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Seg-Sex: 8:00–20:00 | Sab-Dom: 10:00–18:00
Reservas
Não fazemos cancelamentos exceto por condições climáticas (chuvas e condições ruins do mar) e não fazemos devoluções de valores.
Em caso de chuvas ou condições climáticas adversas, reagendamos a saída para uma outra data em que o barco esteja disponível.
A partir do momento que o cliente precisa cancelar sua locação devido as condições climáticas, ele tem até 3 meses para fazer a saída, após este prazo caso ele não tenha utilizado seu crédito, a locação é considerada como utilizada.
Sim, qualquer pessoa independente da idade conta como passageiro, e isto não é uma regra da Riviera Yachts e sim da Marinha do Brasil.
Quanto antes você fizer a reserva melhor para sua comodidade, pois caso deixe para última hora pode ocorrer do seu barco não ter mais disponibilidade. Porém caso seja feita de última hora pedimos pelo menos 24h úteis antes do seu embarque.
Pagamentos
Não, a forma que trabalhamos é: 50% no ato da reserva, e saldo restante via pix antes do embarque! Importante informar que o marinheiro não recebe valores e o barco só é autorizado a sair para navegação após estar 100% pago.
O gasto com o combustível depende de vários fatores, tais como: barco, roteiro e preço do combustível. Porém uma média que nós podemos fazer é que o gasto de combustível gira em torno de 20 a 30% do valor do yacht.
Perguntas adicionais
Nossa diária tem duração de 8h, porém caso queira você pode pernoitar a bordo, pagando uma taxa de pernoite.
Sim, é possível pernoitar! O valor varia de barco para barco, em geral o custo gira em torno de 20 a 50% a mais sobre o valor por pernoite.